Les trésors de Fanny

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Expédition et délais de livraison
 

LES TRESORS DE FANNY s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans un délai maximum de 15 jours. Passé ce délai à compter de la date de commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder demander le remboursement intégral de sa commande, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : LES TRESORS DE FANNY, 197 Chemin du Sablas 30330 SAINT PAUL LES FONTS. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

 

Pour les reglements par Chèque bancaire, le délai de 15 jours maximum pour la livraison débutera à la réception du chèque.

 

Il convient de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée par le client dans les 4 jours à LES TRESORS DE FANNY, suivant la réception.

Satisfait ou Remboursé
 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

 

 

Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

 

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris et ne ferons l'objet d'aucun remboursement.